This is some text inside of a div block.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form

Grass Valley начала новую программу поддержки клиентов

26
Апр

comment
This is some text inside of a div block.

Компания Grass Valley начала новую программу Authorised Service Provider (ASP) с целью улучшить общий уровень обслуживания клиентов. Эта программа даст торговым посредникам и партнерам Grass Valley определенную подготовку для аттестации по различным продуктам, сервисам и технологиям Grass Valley. Предполагается, что в результате улучшится поддержка клиентов в регионах, в которых раньше она была представлена на низком уровне.

Grass Valley начала новую программу поддержки клиентовGrass Valley анонсировала, что LineUp, крупный торговый посредник компании в Сан-Паулу (Бразилия), стал первым партнером, который воспользовался преимуществами новой программы. Компания LineUp станет полностью ASP-аттестованной во втором квартале 2012 года. Таким образом, пользователи в регионе могут быть уверенны, что LineUp предоставит точно такой же уровень обслуживания и клиентской поддержки, как сама компания Grass Valley, и что LineUp будут консультировать инженеры и специалисты из компании-производителя.

«Новая программа Grass Valley дает необходимый нам уровень конкурентоспособности, начиная от этапа разработки и на протяжении всего этапа послепродажной поддержки, — сказал Нилсон Фуджисава (Nilson Fujisawa), президент LineUp, — Иметь ASP сертификат означает, что наши клиенты получат самое лучшее обслуживание хорошо обученного местного персонала при надежной поддержке Grass Valley».

Среди преимуществ участия в программе ASP Program предоставление знаний в технической сфере и маркетинговая поддержка от Grass Valley для построения более эффективного бизнеса услуг.

«Удовлетворение потребностей пользователей – это первый приоритет Grass Valley, не важно, работаем ли мы с ними непосредственно или через наших местных представителей, — сказал Бруно Пиллет (Bruno Pillet), старший вице-президент отдела глобальных сервисов при Grass Valley, — Новая программа ASP Program была разработана для того, чтобы предоставить нашим партнерам экспертную поддержку, необходимую им для введения в действие и послепродажного обслуживания продуктов и технологий Grass Valley. Она также расширяет наше присутствие на мировом рынке, неся высокотехнологичные сервисы и поддержку в места, где их раньше не было».

Источник — broadcast.telekritika.ua

Наши Решения

Grass Valley начала новую программу поддержки клиентов